Rückgabe & Erstattung

Nach Erhalt deiner Bestellung hast du 30 Tage Zeit, um Artikel an uns zurückzusenden.
Eine Begründung ist hierfür nicht erforderlich. Ausgenommen sind Produkte, die vom Umtausch ausgeschlossen wurden.

Rückgaben sind nur für ungetragene, unbenutzte und einwandfreie Ware möglich. Artikel, die beschädigt oder mit sichtbaren Gebrauchsspuren bei uns eingehen, senden wir wieder an dich zurück.

So funktioniert die Rücksendung

Bitte sende deinen Widerruf bzw. deine Rücksendeanfrage vorab per E-Mail an support@glitterbabes.de.

Nach Eingang deiner Anfrage stellen wir dir ein Rücksende-Etikett zur Verfügung.

Für jede Rücksendung wird eine Pauschalgebühr von 3,50 € vom zu erstattenden Betrag abgezogen.
Diese Gebühr deckt die Kosten für das von uns bereitgestellte Rücksende-Etikett.

Verpacke die Artikel bitte sicher in der Originalverpackung und lege einen Zettel mit deiner Bestellnummer (z. B. #034420) ins Paket.

Die Rücksendung erfolgt an folgende Adresse:

Daniel Gilich
c/o GLITTERBABES
Berliner Straße 116
33330 Gütersloh

Rückerstattung

Nach Eingang deiner Widerrufserklärung erstatten wir dir alle geleisteten Zahlungen einschließlich der Versandkosten zurück. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die entstanden sind, wenn du eine andere Versandart als unsere günstigste Standardlieferung gewählt hast.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zurückzuhalten, bis die Ware bei uns eingegangen ist oder du einen Nachweis über den Rückversand erbracht hast – je nachdem, was zuerst eintritt.

Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

Bitte beachte, dass das Widerrufsrecht nur für Ware im unbenutzten Originalzustand und in der Originalverpackung gilt. Produkte mit sichtbaren Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Verschmutzungen sind vom Widerruf ausgeschlossen.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind außerdem personalisierte Artikel, Sonderanfertigungen sowie Ohrringe und Piercings aus hygienischen Gründen (siehe Widerrufsrecht).

Rückgabe von Sets und Bundles

Sets und Bundle-Angebote können nur vollständig retourniert werden. Eine Rückgabe einzelner Artikel aus einem Set ist nicht möglich.

Sollten dennoch einzelne Bestandteile eines Sets eingesendet werden, erfolgt die Erstattung ausschließlich in Form eines Geschenkgutscheins auf Basis des jeweiligen Einzelpreises.

Rücksendungen nach Fristablauf

Wenn die Rückgabefrist abgelaufen ist und keine Verlängerung bestätigt wurde, senden wir deine Rücksendung automatisch an dich zurück.

Mit Absenden deiner Bestellung erkennst du unsere Widerrufsbedingungen an. Dieser Hinweis stellt keine vollständige Auflistung aller gesetzlichen Ausschlussgründe dar. Bei Fragen oder Unsicherheiten kontaktiere uns bitte per E-Mail.